强森医疗成都公司2018年一季度医生价值贡献交流会完美收官,干货满满!

2018年5月15日下午,强森医疗成都公司2018年第一季度医生价值贡献交流会圆满落幕。强森医疗成都公司11家门诊医技护团队60余人全体参加,共同讨论,共同学习。大会交流的重点是如何保障医疗安全,提升优质服务。

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在交流会的三个小时里,强森医疗成都公司就2018年第一季度优秀医生进行表彰 ,并邀请突出医护人员就医患沟通、诊疗交流、医疗服务等问题做了深度探讨交流,同时对第二季度医疗安全把控提出了高标准、高要求。

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颁发5.12国际护士节优秀技能奖


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最佳口碑奖


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优质诊疗奖


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突出贡献奖


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医生分享:我宁愿一个人在我们强森来1000次,这1000次都能满意的把病治好,也不想看见1000个人只来一次,这一次就让他们失望而归。我也是一名父亲,理解孩子生病时父母心中的焦急,每当看到孩子们生病难受时,我就想到自己孩子痛苦的样子,那种感觉真是疼在儿身痛在父心。所以,看到接诊的孩子疼痛哭闹不止,双重身份的我特别能感同身受。因为,我不仅是一名医生,更是一位父亲,我必须对我的孩子们负责。


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医生分享:沟通是一座桥梁,连接医生和患者,通过10-20分钟的轻松“聊天”,我能根据患者的面部表情、精神面貌、情绪状态等细节观察,来获得病人尽可能多的病情信息,有助于我更准确地判断病情,确定治疗方案。有句话说的好,“确认过眼神,遇见对的人”,内科疾病虽然深藏脏腑,但它会通过人的面部表现出来,而且,通过病人的音调、语气、语速、节奏,我大致能判断出他的性格。然后在此基础上,再尝试打开病人的心门。只有跟他聊的越多,才越有助于我们医生对病情的判断。


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医生分享:我从事中医行业30多年了,现在也是两条腿走路,借助西医的检查数据做支撑,运用中医辨证论治的方法开药下方,从那些实实在在的数据上面,患者和我都能最直观的看到疗效。


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交流会一开始,人事部就做了关于沟通能力的互动游戏,充分调动起现场医护人员的积极性。在诊疗技巧的沟通环节,总经理赵劲强调“我们希望打造一个有温度的诊所,希望每一个来看病的患者,都能感受到诊所的温暖,服务的温情和医生的温度。在这里面,就需要我们医生懂得关怀、支持、理解、倾听和沟通。其实道理很简单,当有一天我们自己生病,最希望在医院得到的服务是什么?将心比心,换位思考,发自内心的微笑服务,亲人般真诚地对待每一个病患,是提升医疗服务品质的关键。”

交流会的最后,强森医疗成都公司医务总监姚兴金就“2018年第二季度强森医疗·医疗安全卫生管控”着重强调,并就2018年第二季度重点医疗安全卫生管控项目做了详细讲解。

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他强调,“医疗安全、医疗质量、医疗服务一定要强抓不懈,同时我们要加强相互沟通。沟通是门诊各部门各环节相互连接的纽带,只有实现医患之间、医护之间、门诊与门诊之间的有效沟通,才能不断提高医疗水平和患者满意度,更好地为成都百姓做好服务,为他们的健康保驾护航!”


根植社区,服务家庭,志之所趋,无远弗届。




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